Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SteuerPlanOne
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge, die über die Webseite SteuerPlanOne.com abgeschlossen werden.
2. Leistungsumfang
2.1 Dienstleistungen
SteuerPlanOne erbringt umfassende Steuerplanungsdienstleistungen als One-stop-Service. Termine können bis 7 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei geändert oder storniert werden. Bei späteren Stornierungen werden 50 % des vereinbarten Betrags erstattet. Nicht genutzte Leistungsteile können auf einen anderen Termin übertragen werden.
2.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte (z. B. digitale Leitfäden) stehen nach Kauf unverzüglich zum Download zur Verfügung. Aufgrund der sofortigen und nicht rückholbaren Bereitstellung sind Rückerstattungen ausgeschlossen.
2.3 Waren
Physische Produkte können binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Ware muss unbeschädigt sein. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder andere angebotene Verfahren.
4. Rückerstattungen und Umbuchungen
- Dienstleistungen: Sie können Termine bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei umbuchen. Bei Stornierung bis 7 Tage vorher erfolgt volle Rückzahlung. Bei späterem Rücktritt 50 % Rückzahlung. Nicht genutzte Leistungen sind übertragbar.
- Informationsprodukte: Rückerstattung ausgeschlossen, da sofortiger Zugriff und Download möglich.
- Waren: Siehe Ziffer 2.3: Rückgabe binnen 14 Tage, volle Rückerstattung abzüglich etwaiger Versandkosten.
5. Haftungsbeschränkung
SteuerPlanOne haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
6. Änderungen der AGB
SteuerPlanOne behält sich vor, diese AGB zum 1. Januar 2026 zu ändern. Über Änderungen wird rechtzeitig auf der Website informiert.
7. Kontakt
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41766318472
Business ID: CHE-116.666.834
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